Как связаться с технической поддержкой 1хСтавка?

Как связаться с технической поддержкой 1хСтавка?

1хСтавка контакты

1хСтавка контакты

На данный момент букмекерская контора 1хСтавка является лидером среди своих других легальных БК на территории России. В связи с этим, компания серьезно подошла к вопросу о том, как клиенты могут связаться с ней, чтобы узнать необходимую информацию или спросить совет в том или ином вопросе.

Специалисты конторы разработали несколько наиболее эффективных видов контактов, по которым клиенты могут связаться с 1хСтавка.

Беттеры букмекерской конторы 1хСтавка имеют возможность обращаться к специалистам компании при возникновении любых трудностей и по любым вопросам. Например, если клиенту не правильно рассчитали успешную ставку, или он хочет задать вопрос по поводу коэффициентов в лайве, отправить жалобу на слабую линию и тому подобное.

Обращаться к специалистам компании капперы могут в любое время суток и по любым вопросам. А также следует отметить тот факт, что ни одно обращение не останется без внимания и соответствующего ответа внутри 1хСтавка.

Для связи с букмекерской конторой клиенты могут использовать несколько вариантов, например, можно позвонить по телефону горячей линии компании, сформировать и отправить запрос на электронную почту, обратиться в онлайн-чат на официальном сайте, а также можно заказать обратный звонок.

Также необходимо заметить, что прежде чем заключать пари на спортивные события и ожидать выплаты выигранных денег, беттерам рекомендуется изучить правила букмекерской конторы, связанные с заключением сделок и выплатой выигрышей. Не исключено, что ответ на возникший вопрос можно найти в разделе с правилами.

В том случае, если клиент так и не нашел ответа на возникший вопрос, можно смело формировать запрос и отправлять его на рассмотрение специалистам, либо обратиться в компанию по телефону.

Также важно понимать, что есть проблемы, при которых букмекерская контора не может что-либо сделать. Например, если ситуация принимает объективный характер, а именно, 1хСтавка не дает вывести определенную сумму денег, из-за чего каппер начинает подозревать компанию в нарушении своих обязательств.

В такой ситуации необходимо обратить внимание на следующие факторы:

  •       Корректно ли указана сумма для вывода средств со счета;
  •       Не превышает ли сумма указанный лимит;
  •       А также стоит проверить отправлен ли запрос на финансовую транзакцию в банк.

В том случае, если беттер сделал все правильно и сформированная заявка отправлена в банк, то ему необходимо связаться с банковским отделением и уточнить сроки выполнения транзакции.

Бывают ситуации, в которых клиенты отмечают нестабильную работу официального сайта букмекерской компании. Для начала следует проверить качество интернет-соединения, так как это сильно влияет на работу с сайтом, ведь в таком случае сайт может долго загружать страницы, тормозить или вовсе работать неправильно.

Еще один важный фактор в подобной ситуации — это наличие свободной памяти на устройстве. Её должно быть достаточно, чтобы официальный сайт работал корректно на любом устройстве.

Если пользователь перепробовал разные варианты, а ситуация так и не решается, то ему необходимо обратиться в техническую поддержку букмекерской конторы.

Чтобы найти способы связи с компанией, необходимо перейти в браузер и зайти на официальный сайт 1хСтавка, потом перейти в раздел контакты и выбрать наиболее подходящий вариант для связи. Помимо письменных обращений клиент может заказать обратный звонок от компании. Для этого нужно перейти на главную страницу сайта и кликнуть по иконке с телефонной трубкой, далее необходимо заполнить анкету и указать номер мобильного телефона. Через некоторое время специалисты БК выйдут на связь.

Для получения максимального результата рекомендуется указывать в анкете номер мобильного телефона, который был указан при регистрации учетной записи. Также необходимо заранее приготовить личные данные, ведь они нужны для идентификации личности.

В том случае, если официальный сайт 1хСтавка не работает, то беттеру необходимо проверить интернет-соединение, однако если это не помогло, то рекомендуется прочитать нашу статью на данную тему.

1xStavka номер

1xStavka номер

Как уже было сказано выше, букмекерская контора разработала несколько способов связи, тем не менее, телефон горячей линии БК является наиболее популярным вариантом. На официальном сайте букмекерской компании в разделе «Контакты» можно найти лишь один телефонный номер БК.

Используя его, клиенты могут обращаться к специалистам в любое время суток и в любой день недели. Важно отметить тот факт, что звонки на горячую линию компании являются бесплатными для всех клиентов на территории Российской Федерации. Номер телефона букмекерской конторы довольно легко запомнить – 8-800-500-29-11.

Пользуясь данным номером, можно обращаться по всем возникшим вопросам и трудностям.

Например, клиент компании может обратиться по нему с вопросом о том, почему не работает официальный сайт 1хСтавка. В зависимости от того, какого характера вопрос задает клиент, специалисты либо сразу помогут советом, либо перенаправят звонок на компетентный в данном вопросе отдел технической поддержки. Также специалист может запросить контакты клиента, чтобы в скором времени связаться с ним.

В техническую поддержку новички часто задают вопрос о том, почему при выводе средств со счета они получают сумму меньше, чем выиграли на успешной ставке. Ответ на данный вопрос довольно прост, дело в том, что компания работает легально на территории РФ и подключена к системе ЦУПИС, поэтому каждый клиент обязан платить налог с выигрыша.

Почта 1хСтавка

Почта 1хСтавка

Вторым не менее популярным контактом для связи является электронная почта букмекерской конторы 1хСтавка. Адреса для связи таким способом можно найти на официальном сайте БК в разделе с контактами. Клиенты могут в любое время сформировать соответствующий запрос и отправить его специалистам на рассмотрение.

Чтобы получить ответ на какой-либо общий вопрос, пользователю необходимо обратиться к специалистам по электронной почте – info@1xstavka.ru. Например, если возник вопрос, связанный с расчетом налогового процента или ему необходимо узнать адрес ближайшего пункта приема ставок компании, то имеет смысл написать на указанный адрес для получения такого ответа.

Если возник вопрос, связанный с доступом к учетной записи или загрузкой приложения, то беттеру необходимо обращаться на другой адрес – support@1xstavka.ru.

В том случае, если каппер захотел оставить жалобу или пожелание букмекерской конторе, то лучше это сделать на почту security@1xstavka.ru.

Ответ на заданный вопрос обычно приходит в течение нескольких часов.

Если кто-то желает использовать площадку иностранной букмекерской конторы, которая запрещена на территории РФ, то для получения доступа к официальному сайту необходимо будет использовать для 1хбет зеркало.

комментарии

забытый пароль